Bewertungen zur 8trees Familie

13.07.2026

3 von 5 Sternen

Verifizierter Kauf Shop: Ananas.Shop

“Prinzipiell bemüht und gute Artikel. Guter und freundlicher Kontakt, wenn auch langsam. Leider sehr schlechter Versanddienstleister, Paket wurde 2x zurückgesendet und 2x keine Info über Abholung mitgeteilt.„

Antwort der 8trees Familie

“Danke dir für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unser Blog weitergeholfen hat. Umso mehr tut es uns leid, dass deine Erfahrung mit dem Shop bisher so enttäuschend war. Drei Wochen Wartezeit sind natürlich viel zu lang, und wir verstehen absolut, dass es zusätzlich frustrierend ist, dann schon Bewertungs-Mails zu bekommen, obwohl die Bestellung noch gar nicht angekommen ist. Diese Mails laufen automatisiert, hätten in deinem Fall aber so nicht rausgehen sollen. Auch der Bestellstatus hätte klarer sein müssen. Wenn sich eine Lieferung verzögert oder es ein Problem mit dem Lagerbestand gibt, müssen wir transparenter kommunizieren. Dafür entschuldigen wir uns. Bitte melde dich jederzeit bei uns wenn du noch Fragen hast. Wir würden uns natürlich freuen, wenn du uns trotz der Erfahrung nochmal eine Chance gibst.„

Anonym

10.07.2026

3 von 5 Sternen

Verifizierter Kauf Shop: Windelwissen.de

“Der Blig ist wirklich spitze, hat mir sehr weitergeholfen. Den Shop kann ich leider nicht uneingeschränkt empfehlen, da ich bisher meine Bestellung (vor 3 Wochen bestellt!!!) nicht erhalten habe und trotzdem bereits zweimal per Mail gefragt werde, wie ich denn meine Bestellung finde. Der Bestellstatus gibt an, die Bestellung sei unterwegs. Ein Hinweis, dass die Lieferzeit 3/4/5....???? Wochen dauert wäre nett.„

Antwort der 8trees Familie

“Danke dir für dein ehrliches Feedback und auch für die lieben Worte zu unseren Artikeln und zum Kontakt mit uns. Es tut uns wirklich sehr leid, dass der Versand bei dir so schlecht gelaufen ist. Dass ein Paket gleich zweimal zurückgesendet wird und du keine klare Info zur Abholung bekommst, darf so natürlich nicht passieren. Wir verstehen absolut, dass das frustrierend ist. Auch wenn der Versand über einen Dienstleister läuft, bleibt es am Ende unsere Verantwortung, hier besser nachzuhalten und dich transparenter zu informieren. Wir schauen uns solche Fälle genau an und nehmen das auch mit dem Versanddienstleister auf.„

Anonym

14.06.2024

3 von 5 Sternen

Verifizierter Kauf Shop: Fratzhosen.de

“Für Lieferung, aber auf die Anfrage in der Benennung wurde weder eingegangen noch eine Antwort gesendet„

Anonym

14.06.2024

3 von 5 Sternen

Verifizierter Kauf Shop: Fratzhosen.de

“Da nach 5 Tagen (inkl. Wochenende) leider immer noch keine Versandbestätigung kam, hab ich per E-Mail nachgefragt und die Ware wurde am Folgetag losgeschickt. Das hat mir zu lang gedauert, ich brauchte die Saugeinlagen zeitnah. Die Ware war aber wie beschrieben.„

Anonym

14.06.2024

3 von 5 Sternen

Verifizierter Kauf Shop: Ananas.Shop

“Ich war bisher immer sehr zufrieden mit meinen Bestellungen bei Ananasshop. Leider ist jedoch dieses Mal eine Überhose mit Klettverschluss statt Druckknöpfen geliefert worden. Wäre an sich jetzt nicht so tragisch. Was mich ärgert, ist jedoch die fehlende Antwort des Kundenservice auf meine E-Mail diesbezüglich.„

Anonym

12.06.2021

3 von 5 Sternen

Verifizierter Kauf Shop: Ananas.Shop

“Schade, dass wir noch länger auf eine Sache in unserer Bestellung warten müssen. Schade, dass wir noch länger auf eine Sache in unserer Bestellung warten müssen. Wir wünschen uns eine ungefähre Zeitangabe zu haben, wann das bereits gezahlte Teil geliefert wird. Auch hätten wir es besser gefunden, den Rest schnell zu liefern und eine Benachrichtigung rauszusenden, dass die restliche Ware später kommt anstatt lange auf eine Antwort zu warten, ob dieses Vorgehen für uns ok wäre„

Anonym

26.04.2020

3 von 5 Sternen

Verifizierter Kauf Shop: Ananas.Shop

“Lieferant hat packet aufgerissen aber alles drin, trotzdem dafür nur 1 Stern für die Lieferung„

Anonym